Questions fréquentes

Comment déposer mon bien sur la plateforme ?

Créez un compte propriétaire, cliquez sur « Déposer un bien » depuis votre espace, renseignez les informations et ajoutez vos photos (et vidéo si vous en avez une). Une fois soumis, votre annonce est vérifiée par notre équipe avant publication.

Combien de temps prend la validation d'une annonce ?

Notre équipe vérifie chaque annonce avant publication (cohérence des informations, photos, documents de conformité). Ce délai est généralement court, mais peut varier selon le volume de demandes.

Quels documents sont nécessaires pour publier un bien ?

Une référence de titre foncier ou, à défaut, un statut Melkia. Ces documents sont stockés de façon privée et ne sont jamais affichés publiquement — ils servent uniquement à la vérification.

Comment fonctionne la location journalière ?

Chaque bien en location journalière dispose d'un calendrier de disponibilité et d'une tarification par période. Vous pouvez faire une demande de réservation directement depuis la fiche du bien.

Puis-je sauvegarder des biens qui m'intéressent ?

Oui, utilisez le bouton favori (cœur) sur une annonce. Vos favoris sont conservés dans votre navigateur, même sans créer de compte.

Comment signaler une annonce suspecte ou incorrecte ?

Chaque fiche bien dispose d'un bouton « Signaler cette annonce ». Votre signalement est transmis à notre équipe de modération pour vérification.